Términos y condiciones
2026-10-23
Estos términos regulan el uso de Elegí Entrenar, servicio ofrecido por Gabriel Garcete Denis (Elegí Entrenar, CUIT 20‑32507616‑0), con domicilio en Buenos Aires, Argentina. Contacto: soporte@elegientrenar.com
1. Requisitos
Debés ser mayor de 18 años y aceptar el Aviso de Salud, que forma parte de estos términos.
2. Naturaleza del servicio
Elegí Entrenar ofrece planes de entrenamiento que la app arma a partir de los datos que introducís (Entrenamiento Premium) y servicios que prepara Gabriel personalmente (Entrenamiento 1 a 1, Entrenamiento Privado, Tu Punto de Partida y Tu Planificación Mejorada). Las estimaciones nutricionales son generales. Nada de esto es asesoramiento médico ni nutricional. Sos responsable de la veracidad de los datos que introducís.
Servicio online. Elegí Entrenar es un servicio de entrenamiento online. No incluye clases presenciales, salvo que se acuerden aparte por escrito con Gabriel. El Entrenamiento 1 a 1 con Gabriel también es online (chat de la app, contacto directo por correo o videollamada y revisión de la técnica por video) e incluye Premium mientras está activo.
Embarazo y posparto. Durante el embarazo y los primeros 6 meses después del parto no se entrena con la app. Gabriel puede acompañarte en persona, de forma presencial o semipresencial, según tu zona y la época del año. Siempre con el alta o la autorización escrita de tu obstetra o ginecólogo. Antes de pagar, le escribís desde la app y él te confirma si puede acompañarte. Gabriel puede indicarte más tiempo de recuperación aunque tu médico te autorice antes. Si contrataste Premium estando embarazada o en esos 6 meses, se te devuelve el 100 % de lo que pagaste. Desde los 6 meses, con el alta médica, podés usar Premium con un plan progresivo.
Datos de Salud. Tenés que contestar con la verdad las preguntas sobre tu Salud, porque con ellas se arma tu plan. Si Gabriel considera que diste datos falsos sobre tu Salud, puede cancelar y bloquear tu cuenta. En ese caso se te devuelve el 100 % de lo que pagaste.
Apto médico. Según lo que contestes sobre tu Salud (por ejemplo, problemas de corazón o presión, medicación, tratamiento hormonal, hernia de disco, escoliosis, tener 65 años o más, obesidad o varios dolores o lesiones), Elegí Entrenar puede pedirte un apto físico de un médico clínico o un cardiólogo, con firma, sello y matrícula, antes de que empieces a entrenar. Gabriel también puede pedírtelo en cualquier momento. Se pide para cuidarte. Sin el apto no se entrena: tu cuenta sigue activa, pero el entrenamiento queda en pausa hasta que lo recibamos y el tiempo de Premium que esperaste se te compensa. Si decidís no entregarlo, podés irte: se elimina tu cuenta, se te devuelve el dinero a tu medio de pago y ese correo queda bloqueado para crear una cuenta nueva. Si pagás el plan de otras personas, ellas lo siguen usando hasta el final del periodo ya pagado y después no se renueva.
Cómo empieza el 1 a 1. Primero se paga y después hay una primera charla con Gabriel. Si después de la charla alguno de los dos decide no seguir, se te devuelve el 100 %, siempre que lo pidas dentro de los 14 días siguientes a esa charla y antes de abrir tu planificación. La planificación se entrega dentro de la app: antes de abrirla ves un aviso y, al abrirla, se considera entregada. Queda registro de la fecha y la hora de la entrega y de la apertura. Además, te llega una copia por correo.
Pausa de Entrenamiento Premium. Si tu suscripción es con Mercado Pago o con tarjeta, podés pausarla desde la app hasta 30 días por año, contados desde que empezaste: juntos o en dos bloques de 15. Durante la pausa la app pasa a la versión gratis, no perdés nada y no pagás esos días: se descuentan solos de tu próximo cobro (en una pausa de 30 días de un plan mensual, la mitad en cada uno de los dos cobros siguientes; en un plan de pago único, la fecha de fin se corre esos días). Podés volver antes cuando quieras. Si tu período termina en el medio de la semana, seguís hasta el domingo.
Días, cambios y precio del Entrenamiento 1 a 1. Estas condiciones valen para todas sus modalidades. El Entrenamiento 1 a 1 es solo para mayores de 18 años. Pagás el servicio, no clases sueltas: el precio es mensual y fijo según los días por semana que elegís; como los meses no tienen todos la misma cantidad de semanas, algunos meses tendrás alguna clase más y otros alguna menos, por el mismo precio. Pagás por adelantado y el mes empieza a contar desde la primera charla: si la charla se hace unos días después del pago, esos días se descuentan solos de tu próximo cobro. Si en la charla definimos más días, pagás la diferencia antes de recibir tu planificación. Podés cambiar tus días desde la app: si subís, pagás la diferencia del mes en curso y el nuevo precio rige desde el próximo cobro; si bajas, el nuevo precio rige desde el próximo cobro y lo ya pagado no se devuelve. Tu tabla de precios queda fija mientras sigas suscrito; si te das de baja o dejás de pagar, se pierde y al volver rigen los precios vigentes. Dentro de la misma semana podés mover tus días como te quede mejor, aunque la semana termine en el mes siguiente o después de tu baja; los días que no entrenás no se acumulan para otras semanas. Si necesitás pasar una clase más adelante, pedilo desde la app y lo vemos. «Guardar mi lugar»: hasta 30 días por año, contados desde que empezaste, juntos o en dos bloques de 15, avisando con 7 días de anticipación; durante ese tiempo seguís pagando, te guardamos el lugar y tus precios; al volver hacemos una charla y adaptamos tu planificación. Lo que acordemos por WhatsApp, correo o teléfono queda registrado en tu cuenta y te lo confirmamos por correo. Te avisamos por correo 3 días antes de cada cobro. Si un cobro falla, tenés 7 días para regularizarlo antes de la baja. Si te das de baja, seguís hasta el final del mes pagado y hasta el domingo de esa semana. Antes de la primera charla podés cancelar y te devolvemos todo; después de la charla tenés 14 días para pedir la devolución si no abriste tu planificación. La devolución se pide desde la app o por correo y vuelve al mismo medio con el que se pagó, aunque lo haya pagado otra persona.
Entrenamiento Privado. Es una modalidad del Entrenamiento 1 a 1 por invitación y con cupos limitados. Es online, como el resto del servicio. Primero completas tu solicitud (el test sobre vos, tu Salud y tu estilo de vida); Gabriel la lee y decide si te acepta como alumno. Solo con tu solicitud aprobada podés pagar. Tiene un solo precio por mes, entrenes los días que entrenes: los días los define Gabriel en la primera charla según tu objetivo. Tu planificación se entrega semana por semana dentro de la app. Por eso, en esta modalidad no se aplican el pago de la diferencia por cambiar de días ni «Guardar mi lugar». Si te tomás un tiempo y seguís pagando, conservás tu lugar el tiempo que haga falta; al volver, empezamos por ver cómo estás y planificamos de nuevo. Si dejás de pagar, perdés tu lugar: si querés volver, tenés prioridad frente a alumnos nuevos, pero si el cupo está completo entrás en la lista de espera, por orden de llegada entre quienes vuelven. Si lo pedís, firmamos un acuerdo de confidencialidad. Antes de la primera charla podés cancelar y te devolvemos todo; después de la charla tenés 14 días para pedir la devolución si no abriste tu planificación. Lo demás de las condiciones del Entrenamiento 1 a 1 también vale para esta modalidad.
Se paga mes a mes. Si después de la primera charla Gabriel decide no tomarte como alumno, te devolvemos el 100 %.
Podés darte de baja cuando quieras: seguís teniendo el servicio hasta el final del mes pagado y lo ya pagado no se devuelve. Si en algún momento Gabriel no puede seguir dándote el servicio, por el motivo que sea, te avisa con la mayor anticipación posible, te ayuda a seguir con un profesional de su confianza si lo querés y te devuelve la parte de lo pagado que no llegaste a usar. En ese caso elegís: seguir pagando para conservar tu lugar, o dejar de pagar y tener prioridad para volver cuando Gabriel retome.
Tarjetas de regalo. Son de pago único y no vencen: el tiempo empieza a contar cuando se canjean. Cada código es de un solo uso y lo puede canjear la persona que lo tenga. Si todavía no se canjeó, se puede pedir la devolución dentro de los 14 días de la compra y el código se desactiva. Las devoluciones se rigen por la ley aplicable.
3. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Gabriel Garcete Denis (Elegí Entrenar, CUIT 20‑32507616‑0), sus directivos, empleados y colaboradores no serán responsables de lesiones, daños a la Salud, pérdidas o perjuicios directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de Elegí Entrenar, de la realización de los ejercicios o del seguimiento de las recomendaciones nutricionales. El servicio se ofrece "tal cual", sin garantía de resultados. Si la ley aplicable no permite alguna de estas exclusiones, la responsabilidad total se limitará al importe que hayas pagado en los últimos 12 meses. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente ni los derechos irrenunciables que te otorgue la ley de protección al consumidor de tu país.
4. Suscripciones, precios y divisas
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles. Podés cancelar en cualquier momento desde tu perfil; seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo pagado. Pagos: los procesa Mercado Pago. Las consultas sobre el servicio las atendemos en soporte@elegientrenar.com
Mini cursos (pago único): podés arrepentirte de la compra dentro de los 14 días corridos desde el pago y te devolvemos el importe completo, siempre que no hayas abierto el curso, descargado su PDF ni pedido su envío por correo. Al hacer cualquiera de esas acciones, el contenido digital se considera entregado y ya no corresponde la devolución. Para arrepentirte, usá el botón «Me arrepentí de la compra» en tus cursos o escribí a soporte@elegientrenar.com
Si pagás en una moneda distinta a la mostrada, el importe final puede incluir la conversión y comisiones de tu banco o del procesador de pagos. Los reembolsos se rigen por la ley aplicable y por la política publicada en la app. Garantía de 14 días: si es tu primera suscripción, podés pedir el reembolso total dentro de los 14 días posteriores al primer pago, desde tu perfil o escribiendo a soporte@elegientrenar.com; este derecho se suma a los que te otorgue la ley de tu país (por ejemplo, el derecho de arrepentimiento). Mientras tu suscripción siga activa sin interrupciones, su precio no aumentará. En los planes grupales, quien contrata la suscripción es responsable del pago y de administrar a los integrantes.
Planes pagados por adelantado. Los planes de 3 y 12 meses se pagan por adelantado en un único pago. Podés darte de baja en cualquier momento con el Botón de baja de servicio o desde tu perfil: la baja cancela la renovación y conservás el acceso hasta el final del período pagado. Fuera de la garantía de 14 días y del plazo legal de arrepentimiento, no se reintegra la parte no utilizada del período, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.
Programa de alta intensidad. La primera semana es gratis. Si lo comprás aparte, podés pedir la devolución dentro de los 14 días corridos desde el pago mientras no hayas empezado las semanas pagás. Si tenés Premium y te das de baja con el programa empezado y sin terminar, conservás el acceso a ese programa durante 4 semanas después del final del período pagado.
Tu Punto de Partida · Guía de Salud y Tu Planificación Mejorada. Son pagos únicos: no se renuevan. Después de pagar completas la ficha (en Tu Planificación Mejorada también enviás la planificación que ya usás) y recibís la respuesta por escrito dentro de la app. Podés pedir la devolución completa dentro de los 14 días corridos desde el pago, siempre que todavía no hayas abierto la respuesta. Antes de abrirla ves un aviso y, al abrirla, se considera entregada: queda constancia de la fecha y la hora.
Traé a un amigo. Quien se suscribe con el código de otra persona tiene 25 % de descuento los primeros 3 meses; si esa persona tiene Premium activo, las dos tienen 50 % de descuento los primeros 3 meses. En los planes de 3 y 12 meses el descuento se aplica en proporción a 3 meses. No se acumula con otros descuentos.
Más detalles en la política de reembolsos y en la página de precios.
5. Uso aceptable
No podés copiar, revender ni distribuir el contenido de Elegí Entrenar, ni usar el servicio de forma fraudulenta.
6. Idiomas
Estos términos se ofrecen en varios idiomas. En caso de discrepancia prevalece la versión en español, salvo que la ley de tu país disponga otra cosa.
7. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos de cambios importantes y te pediremos aceptarlos de nuevo.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Buenos Aires, Argentina, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de tu lugar de residencia.